东家App传家节:商业的背后,核心还是文化
2018-12-24 09:55:29
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文化复兴来了!

广受追捧的产品背后,必然有文化的支持。去到日本,会发现即便是路边最不起眼的小店,甚至连擦鞋小摊的木制工具上,都写着传承自XX年,细细一算,少说也有百余年历史。正是这种精神和文化的延续,日本料理以味鲜美、器精良扬名天下;马桶盖、电饭锅引起国人疯抢;茶道、花道在国内依然不乏喜好者。

中国的历史积淀深厚,但传承散落,之前洋货的出现频率远高于传统国货。但消费观念的改变或许会带来转机,截止2017年年底,中国有2.3亿新中产。他们的年均收入在15万以上,对精神文化有更多的追求。他们热衷于话剧、音乐会、展览,在消费层面,除了追求实用和美观之外,越来越注意到产品的文化属性。相比于流水线生产的标品,各类手工制作的非标品也越来越受追捧,传统工艺回潮的时代到来了。

匠人专注手艺,东家App聚焦平台

2015年时,不少匠人还未触网,匠人的作品还“藏在深山无人识”。电商平台上充斥着廉价商品,缺乏信任度。大众对他们的普遍印象,是在老街的小店里埋头苦干,不懂营销和包装。同时,电商平台被服饰类、日用品类的标品占据,手作制品因无法标准化,尤为稀少。消费者很难找到自己喜欢的东西,甄选过程的漫长让他们望而却步。

正是对人们对购物的需求升级感知,东家App应运而生。产品存在的价值只在于短期使用吗?不该是这样。新中产对物品的选择,正愈来愈体现了个人的人生态度,更加关注到产品所附加的文化属性和匠人精神。而匠人匠心背后蕴含着无限潜力。玉器、茶叶、紫砂壶,这些生活方式中承载着民族基因,这种印记形成了特有的文化圈层,让中华民族与他国民族区隔开来。经济腾飞后,民族自信呼唤着中华文化的回归与传承。

东家App根据情况,为不同发展阶段的匠人,提供不同的支持。它为初次接触互联网的匠人,提供科普型的服务,帮助其开店。团队深入云贵川江浙沪皖等地走访,并在内部自建审核委员会,挖掘匠人团体。原本深藏在无名小店,或是只能辐射一方的匠人群体们,开始变得活跃。有的老匠人不会打理店铺,则交由专门人员负责。随手打开一件红色瓷器的商品页面,艺人简介上注明道,“胡旻,朗红世家传人,润翠堂堂主。其朗红技艺传承自清末洪家窑场。胡旻15岁学艺,制瓷至今30余载……”用户知清楚的知道,一个物件,他做了上千次实验,对比了上万份数据,才提高了朗红的成品率。

对于已经有自己的团队,目标在于加速商业化变现、打开知名度的匠人,东家App会为其提供导流服务。内容生产就是一种卓有成效的引流方式,拍卖,直播,押窑,开料,探宝等一系列非常贴合匠人需求的专业玩法都大行其道。紫砂大师本人亲自登上平台,用直播解释自己为什么这样设计、怎么制作,然后亲自主持这款壶的拍卖。这样的交流和互动增强了用户的真实感,也让这些文化属性的商品能在东家App上,拍出几万、几十万甚至上百万的价格。

押窑则更具趣味,手作产品的非标特质体现得彻底。在制作瓷器前,买家提前预定窑位,每个瓷器都是独一无二的,可能是极品也可能会是次品,被称之为瓷器界的“赌石”。景德镇现代柴烧匠人“九烧”则通过“押窑”的形式,在网易同步直播八天八夜烧窑全程,累计观看人数超过300万,600件柴窑作品全部售罄。除以内容引流之外,东家App还可为匠人在站内设置曝光专区、推荐营销活动、入驻线下分销网络等。

部分匠人的追求更高,他们希望能凭手艺出名,成为独一无二的IP,东家App便对其提供内容支持。匠星计划应运而生,12月5日-9日,东家App联合建阳当地12名建盏匠人,为其打造了以“十二时辰”为主题的“东家App建阳建盏周”活动,联合12个窑同时开火烧盏,不仅请到了行业内建盏直播大师联合直播,同时线下拍摄了“建盏是如何诞生的”的视频。通过与当地政府,当地行业协会,深入合作,形成东家App在产业带的影响力。在外部宣传上则与南都报业集团、今日头条、微博等合作,全面提升匠星影响力。

除了对不同发展阶段的匠人提供了针对性的匠人赋能,东家还联合中国手艺发展研究中心,承办了在杭州云栖举办的2017年首届中国匠人大会和2018年在西安举办的第二届中国匠人大会,两届盛会超过3000匠人出席。其中第二届大会,来自全国13个产业带领导团出席,受到了各地政府,行业协会的高度重视。

时至今日,东家App已发展成为匠人手作的头部电商平台,并形成集群效应。平台上有近万名手艺人,超20万件商品,超过50% 由东家App独家发布。匠人们基本都来自东亚文化领域,作品覆盖茶器、茶叶、首饰、服装、文玩、家居、古法食品等等。

它还沉入线下优化供应链,在13大产业集聚地都派驻了东家App经纪人。经纪人们负责在当地挖掘手艺人,并帮助他们实现孵化和成长,同时他们也对产业的发展进行规划和判断。与此同时,离产业带更近,也让东家App能从源头判断商品真伪并把控商品品质,有效监管入驻匠人的商品。

东家App是互联网时代的电商App,但它不仅是电商,更是一个文化传承平台,一头链接匠心美物,一头服务用户需求,通过对匠人手作的孵化,传递东方生活美学。

2018东家App传家节来袭

东家App,为匠人们和平台打造了自己的节日——“传家节”。传家两字,道尽了这个节日的目的,让文化和手艺代代相传。

传家节在每年12月19日举办,今年的主题是“品位传家,眼力传家”,玩法多样。站内,用户可以参加“东家App好物清单打榜”的活动,把自家能传之后代的商品拍照分享,众人互动投票,选出公认的传家清单。活动设立了6大清单撰写主题,从12月16日开始进入清单日榜,届时所有参与清单发布的用户,都能获得优惠券小礼包,成功上榜者可获得4999元优惠券,榜单前三则可获得东家App特制印章一枚。

站外,东家App的小程序游戏“鉴宝英雄会”,会在每天1:00pm,8:00pm,9:00pm准点开始鉴宝游戏。东家App下了“血本”,用户须在10分钟内盲选9件商品,累计价格最接近当场目标价格且手速最快的用户,游戏胜利者可直接带走用户选择的9件商品,游戏目标价格有1万、2万、5万。除锦鲤外,其他参与用户也能获得传家节专属优惠券,回流东家App。用户还可将游戏分享给好友,邀请他们助力,每多一张锦囊,就可以翻牌看到商品总价,从而提高获胜几率。

无论是站内活动,还是站外活动,都将传承寄喻在物件上,一个个匠心美物把中国文化延续下去。今年已经是第三届传家节了,从成立至今,东家App一直在用这种方式增强大家的文化认同。

去年的传家节的主题为“认真的买”,一方面是指秉承“认真的”态度买买买;另一方面则寓意着要认准“真的”买。取得了不错的反响。今年传家节期间,匠人直播、拍卖、押窑、众筹等,也都会推出定向主题,内容先行,与用户一起过节。

东家App在线下开展了“传家节·一拍即合”拍卖预展,不少匠人分享了他们创作时的心路历程。著名玉雕国大师宋世义讲解了取材于历史故事的“将相和”玉雕,从构思到完工花费了三个月时间,他的俏色作品利用玉的天然色泽做雕刻,巧妙做出人物或景物题材,在构思时注重做工、用色、构思、强调造型。这些分享让器物不再冷冰冰,充满了跌宕起伏的故事性。

东家App崛起的背后,核心是文化

东家App自己常说一句话,“买卖是最好的保护,使用是最好的传承。”它常常强调自己的核心基因,是匠人情怀和世代传承。

东家App早早地开始挖掘艺人团体,它第一阶段的红利也来自于此。原本的市场中,货和客都在匠人手里,聚拢这批人就能一击制胜。于是东家App从15年开始就深度布局,时刻引领风云之先,通过对风口的敏锐捕捉脱颖而出。

但当其它平台同样意识到匠人的价值,一拥而上开始倾注资源;新生代消费者也产生了文化产品消费诉求,他们游离在原本的体系之外。东家App凭借什么因素保持头部玩家的地位?

在匠人争夺战告一段落后,东家App在发展的第二阶段在大力挖掘的,是文化本身的力量。这个阶段的红利是匠人内容的爆发。去年开始东家App做了大量的艺人内容输出,与抖音、头条等的合作,让文化内容成为匠人产品的新助推器。多年沉淀的文化因素,通过吸睛的方式表达出来,越来越多地受到年轻消费者的喜爱。

在东家App看来,文化复兴的主力军很可能就是年轻人,现在流行的汉服和古风音乐就是年轻人对文化热爱的表现。寄托着传统文化的生活方式开始走红,未来的新中产或许不会想生活在庄园或城堡里喝红酒,而是在古典的中式宅子里喝茶,把玩玉石,这是一个增量市场,这是我们的文化基因。只要东家App依然是手艺人认可的平台,他们会自发地生产出年轻人更爱的新产品,这些用户就会最终都成为推动东家App平台发展的动力。

内容对用户的影响是潜移默化的,在东家App的“交流”板块,可以看到用户也自发开始了分享。有专业手作匠人,分享的创意作品,也有普通用户一闪念间的想法,它似乎在渐渐改变大家的生活态度。

有种说法是,一个人归属于什么种族,不能看肤色,不能看种族,要看脑中传承着谁的文化。照这么说,东家App所畅想的未来,是中国人人找见“自己”的高光时刻。

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