新零售大潮风起,看大大仓如何用创新改变服饰行业?
2019-03-24 12:09:17
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时光过得总是比想象中要快,两年半的岁月如弹指一挥间。

两年半前,马云提出了新零售,当时大家尚且还懵懵懂懂,没倒腾清楚它是啥。而今时今日,烧晚饭前在盒马下个单,地铁站里买杯天使之橙,加班时从办公室零食货架上拿两包泡面,都成了日常生活的一部分。

新零售变革悄然渗透了生活的方方面面,但跑通模式并持续盈利的范例依然稀缺。全球范围内,新零售之战已经打响,谁能拔得头筹,成为行业大拿?

全球零售转型升级势头正酣

北半球的春天到了,万物复苏,美国的实体零售业也在积极转型,寻求暖春。两年前,实体零售业发展滑坡,仅2017年上半年,美国就关了5000多家实体店。这一现象在今年也没有好转,美国商务部公布的数据显示,零售销售数据环比出现近10年最大降幅,其中百货公司下滑尤其严重。破产浪潮席卷而来,数得出名字的有鞋业零售商Payless ShoeSource、玩具业龙头玩具反斗城、百货公司鼻祖西尔斯。

各公司不得不革新经营策略,在供应链和门店管理中引入新技术,在中国,这种革新被称之为“新零售”。参与这场变革的不乏耳熟能详的大公司,沃尔玛在2016年就开始了全渠道转型,2017年它创造了历史最佳业绩,业绩增长的50%都来自于电商。家具零售巨头宜家在业绩下滑压力下,宣布进军电商市场,近日有消息称它即将推出在线销售平台。特斯拉则发出官宣,称未来将大量关闭在世界各地的零售店,转为在线上进行新车销售。

相比较美国,中国的新零售尝试显得更为大胆,资本涌入后,呈现出百花齐放的态势。进行模式创新的,以办公室零食货架最为轰轰烈烈,它们把货品直接铺到消费者手边,但连获融资后不久,赛道便显出颓势。随后兴起了新茶饮品牌纷纷登场,极大地丰富了消费场景。

这还没完,除了以独立品牌的形式售货的,国内还涌现了一批服务商。它们研发出了一键试口红妆效的机器、统计人流的传感器、帮零售小店提高效率的SaaS管理工具,应有尽有。

这场景,让人想到《山海经》,里头有各色突破人想象的仙草和异兽,而中国的新零售市场则充斥着极为新奇的业态和模式。

真要说起来,可能还有一角缺失——国内服饰类的新零售变革几近于无!无论是办公室零食货架、还是新茶饮、盒马鲜生,革的都是传统杂货店、超市、茶饮店的命,想到服饰领域,却很难找出新玩家。

而最近,倪叔却在一家名为:”大大仓“的创新项目上看到了服饰领域新零售变革的曙光。

从倪叔意外获得的这份内部资料来看:大大仓首先会在江苏落地,而安徽、浙江、江西等地正在持续铺设中。其商业布局主要落地于:三四五线城市的高流量地区,店铺面积较大,在300㎡~5000㎡左右。

作为国内少数敢于挑战传统服饰领域的创新者,大大仓成功地挑起了倪叔对其独特商业模式的兴趣,接下来就让倪叔尝试从新零售的角度去诠释说:它为什么“够格”为传统服饰行业注入一股新的生命力。

新零售做到什么程度,才算成功?

倪叔觉得,一家“够格”的新零售企业,得做到降本增效、提升体验。抛开实绩谈新零售,无异于耍流氓。

先看中美两国新零售的发端,无非是三个字,“要活命”。

欧美国家做新零售做得最欢的,是大型的线下零售商,主要从线下往线上走。原因无非是百货行业发迹早,身家丰厚却被电商冲击得七零八落,于是决定奋起直追。它们在零售业有多年资源,却也难免尾大不掉,变革步伐迈得小。

国内催生新零售的则是线上红利告罄,阿里为扩张业务要做线下,新的入局者想活得好,也不得不去线下寻觅机会,因此在新零售的海洋里扑腾的,多是互联网企业。新企业试错成本低,美国零售商可能会觉得荒唐的新模式,它们兴致勃勃地在闯,思绪飞扬激荡,变革又快又疾。

无论是欧美的大型线下零售商,还是国内的互联网公司,做新零售都是为了活下去。线下机会少就走线上,线上红利没了就挖线下潜力,没毛病。

说到“活”,话题又绕回来了,回归商业本质,无非“开源节流”四字,扩大市场,降低成本。降本增效就是要用更少的钱,做更多的事,在零售界意味着要优化供应链,并提高运营效率。提升体验是因为零售的终端是人,体验优化才能有消费者粘性,并最终打下更大的市场。

套用在众人纷纷退出的办公室零食货架领域,它从模式来看就有缺陷。将产品铺到办公室的确提升了体验,但拿货后付款全凭自觉,货损率居高不下;配送到办公室也对运营提出了高要求,涉及仓库调度、人员调配,隐性成本高。所谓降本增效,它失败了,也无怪乎大热之后就迎来倒闭潮。

那么问题来了,服装业的降本增效,提升体验该怎么做?“大大仓”的模式,立得住吗?

服饰业的新零售探索者:“大大仓”

如对其商业模式进行全盘梳理,“大大仓”也颇有几分特异之处。

先从供应链讲,“大大仓”的货源都来自于阿迪达斯、Nike、Esprit、拉夏贝尔、GAP等知名度较高的品牌近5000个,所有商品都保证是正品。正品保证,性价比极高。

专做品牌库存产品,因而成本足够低,对消费者的让利空间就足够大,仅凭这一点就能吸引不少想以低价购入品牌服饰的人,这是大大仓降本增效的第一炮。

销售时间锁定2天,这意味着门店不需要背任何库存——零库存这件事儿,让资金周转率大为提高,这是大大仓降本增效的第二炮。

此外,“大大仓”官方介绍,店主有专属邀请码,线上和线下顾客资源打通,线下流量可以被导至线上,线上顾客能去门店体验。线上线下库存打通,盘点和管理更为便利。这则是第三炮。

服务方面,“大大仓”会自动留存客户差异化数据,根据门店情况精准匹配货源,按用户需求来供货。新零售中有“C2M”的概念,即根据用户画像和用户需求,对接工厂按需生产。“大大仓”的品牌来源广,品类多样,故采用了按需选配的方式。

以服装为发展基点,“大大仓”还覆盖到了家居、美妆等品类,未来似乎还将继续对接各色有清库存需求的品牌。并以低库存、高周转的模式,长期持续地奔跑。脱离超市、便利店、茶饮业态,进行新零售创新的企业着实不多,“大大仓”是其中之一。

从倪叔了解的情况来看,模式还比较稳扎稳打。

马云一句新零售,中国万千新模式齐齐开花,它们形态各异,但同样经历着市场的残酷检验。这一两年间,不靠谱的模式已经逐步淘汰。而再过上两年,市场格局或许初定,届时仍能屹立不倒的,才是最终赢家。

而或许在最终的名单之上会有一个名字:大大仓!!

 
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